Condizioni generali di vendita

DIRITTO DI RECESSO - Resi
Ai sensi dell’art. 52 del D.Lgs 206/2005 il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto di
acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna
penalità, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.
1. Come esercitare il recesso
Il cliente dovrà comunicare a Liquorificio 4.0 S.R.L.S. titolare del sito www.SHOP.it (nel
seguito “Liquorificio 4.0”) la volontà di esercitare tale diritto.
Onde consentire a Liquorificio 4.0 di permettere l’esercizio di tale diritto, l’utente dovrà
comunicare:
- numero e data della fattura;
- descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire (nel caso di recesso
parziale);
- coordinate bancarie da utilizzare per disporre il bonifico per la merce resa (salvo altre
forma di accreditamento).
La comunicazione di recesso potrà essere comunicata per elettronica
all’indirizzo liquorificio4punto0@gmail.com; tuttavia è consigliabile inviare una lettera
raccomandata all’indirizzo Liquorificio 4.0 S.R.L.S. – Via dell’Arco n10, CAP 64100,
Teramo.
Qualora sia intervenuta la consegna dei prodotti acquistati, l’utente è tenuto ad inviare
gli stessi entro il termine di 14 giorni dal ricevimento all’indirizzo sopra riportato.
2. Effetti del recesso
In caso di recesso, saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a favore di Liquorificio
4,0, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla
scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi
offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo
informati della decisione di recedere.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la
transazione iniziale. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure
fino all'avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i beni.
3. Costi di restituzione
I costi diretti per la restituzione dei beni saranno a carico del Cliente. La merce dovrà
essere restituita integra, non usata, completa di tutte le sue parti e nel proprio
imballaggio originale e accuratamente sigillata per evitare rotture durante il trasporto.
4. Esclusioni del diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nei seguenti
casi:
- Fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici
o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna (es.
bottiglie di liquore con capsula o sigillo di accisa rimosso/manomesso).
- Fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
5. Stato dei beni
Il Cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una
manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il
funzionamento dei beni. Se la bottiglia viene restituita aperta o con il sigillo fiscale
danneggiato, non sarà possibile procedere al rimborso in quanto il prodotto non è più
rivendibile per motivi di sicurezza alimentare.
La spedizione di ritorno è sotto la completa responsabilità del Cliente fino all’attestato di
avvenuto ricevimento presso il nostro magazzino. In caso di danneggiamento del bene
durante il trasporto di ritorno, Liquorificio 4.0 ne darà comunicazione al Cliente entro 5
giorni lavorativi dal ricevimento, per consentirgli di sporgere tempestiva denuncia nei
confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se
assicurato). In questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per
la sua restituzione e la richiesta di recesso verrà annullata.
Al momento della ricezione del reso, il Liquorificio 4.0 si riserva di apporre "firma con
riserva di controllo" sulla bolla del corriere qualora l'imballaggio esterno presenti segni
di rottura o fuoriuscita di liquidi, al fine di tutelare il diritto alla verifica dell'integrità del
contenuto.
6. Tempistiche di restituzione e rimborso
Il Cliente, dopo aver comunicato la propria decisione di recedere, deve provvedere alla
restituzione dei beni entro e non oltre 14 giorni solari dalla data in cui ha inviato la
comunicazione di recesso a Liquorificio 4.0. Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce
i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Il rimborso delle somme versate avverrà entro 14 giorni solari dal giorno in cui siamo stati
informati della decisione di recedere. Tuttavia, ai sensi dell'art. 56 comma 3 del Codice
del Consumo, il Liquorificio 4.0 si riserva il diritto di trattenere il rimborso finché non
abbia ricevuto i beni oppure finché il Cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni,
a seconda di quale situazione si verifichi per prima. Il rimborso avverrà solo previa verifica
dell'integrità dei sigilli e delle bottiglie.
SPEDIZIONI E PAGAMENTI
Consegna dei prodotti in Italia
Dalla ricezione dell’ordine tramite www.SHOP.it il Liquorificio 4.0 processa l’acquisto del
Cliente in 24\48 ore. La consegna dei prodotti acquistati su www.SHOP.it è affidata a
corriere espresso che è tenuto alla consegna su tutto il territorio nazionale da 1 a 5 giorni
lavorativi dall’ordine. In presenza di particolari promozioni, o scioperi del corriere
espresso i tempi di spedizione potrebbero allungarsi. Nel caso in cui l'utente desideri
indicare particolari disposizioni per la consegna (urgenza nella spedizione, indirizzo
differente, orari specifici di consegna), si prega di fornire ogni informazione utile a
riguardo nel campo ANNOTAZIONI visibile nel modulo d'ordine.
Costi di spedizione in Italia
I costi di spedizione sono a carico dell’utente e pari a € 7,90 (iva compresa) su tutto il
territorio nazionale. Se spendi più di € 80,00 su www.SHOP.it, la spedizione è gratuita.
Consegna dei prodotti e costi di spedizione all’estero
Per acquisti da paesi della Comunità Europea contattaci via mail a
liquorificio4punto0@gmail.com per richiedere informazioni e una valutazione
economica.
Modalità di pagamento
il cliente può effettuare il pagamento scegliendo tra diverse modalità:
• Carta di Credito:
Accettiamo le Carte di Credito Visa, Mastercard, American Express ?????
I dati della carta di credito vengono gestiti direttamente dalla Banca. Le
informazioni inserite nel modulo d’ordine vengono criptate tramite utilizzo di
sistemi di crittografia a 128 bit (SSL) che ne impediscono l’utilizzo da parte di terzi
e vengono inviate direttamente alla banca.
• PAYPAL:
Paypal ti permette di pagare in modo veloce e sicuro utilizzando una carta di
debito, carta di credito, carta prepagata o un conto bancario.